ジンデポ オンラインショップ

ご利用ガイド

<ショッピングフロー>
  • STEP01ご注文

    ご注文は356日24時間いつもでOK!ブレスタイプの時計をご購入の際は手首まわりのサイズを必ずご選択(ご入力)ください。ベルトサイズ調整についてはこちら
  • STEP02受付確認メール

    当店から注文受付自動メールが届きます。
  • STEP03入金確認メール

    銀行振込でのお支払いを選択の場合、振込が当店で確認できましたら、入金確認メールが届きます。
  • STEP04発送完了メール

    発送が完了しましたら、発送完了メールが届きます。
  • STEP05商品到着

    お客様の元に商品が到着します。
<お支払い方法について>

▪︎ クレジットカード

ご利用可能クレジットカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのクレジットカードを取り扱っております。

VISA MASTER DINERS JCB AMEX

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
※必ず商品ご購入者様本人名義のクレジットカードをご利用ください。
※当店はカード情報を一切保持いたしませんのでご安心ください。
※お支払回数は一括払い、分割払いからお選びいただけます。

【 ご注意 】
クレジットカード決済の場合、3Dセキュア(注)のご本人認証が必要となりますので予めパスワードをご確認下さい。

(注)3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する本人認証サービスです。
カードブランド毎に名称は異なります。
VISAカード…Visa Secure
Masterカード…SecureCode
JCBカード…J/Secure
AMEXカード…American Express Safekey

▪︎ 銀行振込(前払い)

銀行振込をご希望の方には、注文受付自動返信メールにてお振込先をお知らせいたします。
お振込手数料はご負担くださいませ。
また、ご注文後7日以内にお振り込みくださいますようお願い申し上げます。
お振込のご確認がとれない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

<配送について>

▪︎ 配送業者

ヤマト運輸

▪︎ 送 料

¥50,000円以上のお買い物で、国内どこでも送料無料です。
¥50,000円未満は送料国内一律¥550円(税込)です。

▪︎配送場所

商品のお届けは日本国内のご指定の住所に限らせていただきます。

▪︎配送日

配送希望日のご指定のない場合は下記の最短発送となります。

・DEPOT 渋谷店 営業日の15時までのご注文→当日発送
・DEPOT 渋谷店 営業日の15時以降のご注文→翌日発送
・毎週火曜の15時以降および毎週水曜のご注文→木曜発送

Sinn DEPOT 渋谷店 営業日

ただしサイズ調整等に時間がかかる場合は翌営業日の発送となりますのでご了承ください。
また、年末、年始の出荷スケジュールは通常と異なるため更にお時間をいただく場合がございます。

配送予定日は、本州・四国は翌日発送、北海道・九州・沖縄は翌々日発送(ただし離島は数日追加)となります。
※詳しくは「ヤマト運輸 ホームページ」でご確認下さいませ。

▪︎配送時間

午前中(12時まで)/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時

<返品・交換について>

当店はお買い上げ頂いた商品を最善、細心の注意を持って確認後にお届けいたします。
したがって基本的に当店はお買い上げ後の商品の返品や交換はお受けいたしません。
(ネット販売は特定商取引法上のクーリングオフ制度は適用されません)
当店サイトにおいて製品を可能な限り正確に説明(製品のサイズ、重量など)し、正確に色を表示するよう努めていますが、サイトに表示される色が製品の色を正確に反映していることは保証できません。ご了承の上ご利用ください。

ただし輸送中の事故等も考慮し、万が一、お客様にて商品お受け取り時にキズ、打痕、動作不良が判明した場合のみ、下記条件にて返品を承り同等品と交換させていただきます。

  1. 商品受取り後8日以内にEメール (shibuya@sinn-depot.jp)またはお電話(03-6416-0020、ただしSinn DEPOT 渋谷店 営業時間内)でご連絡いただいた場合。(期日を過ぎた場合は一切返品をお受けできません)
  2. 一度も商品を使用(装着)していない場合
  3. 商品お届け時の同梱物がすべて揃っている場合
またお買い上げいただいた商品をご指定場所にお届けしたにも関わらずお受け取りいただけない場合は返品として処理をさせていただきます。
その際、お買い上げ金額から送料を除いた額をお支払い手段に応じて返金させていただきます。

【 ご注意 】
当サイトでご購入されたご本人、および商品のみ返品・交換手続きがご利用になれます。
ご贈答品として当店が販売した商品をお受け取りになられた方からの返品・交換は一切お受けできません。
また、当サイトでご購入された商品は国内のSinn取扱店店舗において返品・交換できません。

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